À propos de Primeo Energie
Primeo Energie est un fournisseur d'origine suisse, filiale française créée en 2014 d'un groupe fondé en 1897 (la coopérative Elektra Birseck Münchenstein), implanté en Alsace comme distributeur local depuis 1906. Présent sur le marché résidentiel français depuis 2010, le fournisseur se concentre exclusivement sur l'électricité, avec une offre phare régulièrement classée parmi les moins chères du marché.
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Les offres phares de Primeo Energie (Électricité)
Aperçu des tarifs actuels proposés par le fournisseur.
| Nom de l'offre | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
|---|---|---|
| Confort+ | 16.36 € / mois | 0.1625 € |
Notre avis d'expert sur Primeo Energie
"Primeo Energie tient ses promesses tarifaires : l'offre Confort+ figure régulièrement en tête des comparateurs sur le prix du kWh. L'écart entre la note Trustpilot, très bonne, et la note Selectra, plus modérée, traduit une satisfaction qui dépend fortement du profil client : ceux qui souscrivent avant tout pour le prix sont généralement satisfaits, ceux qui attendent un service premium le sont un peu moins."
Points Forts
- Prix très compétitifs, l'offre Confort+ se classe régulièrement 1ère sur le prix du marché
- Groupe solide, adossé à plus de 127 ans d'expérience dans l'énergie renouvelable
- Taux de litiges sous la moyenne nationale au Médiateur de l'énergie
- Programme de parrainage généreux : 15€ pour le parrain et le filleul, jusqu'à 50 filleuls par an
Points Faibles
- Aucune offre de gaz : Primeo se concentre exclusivement sur l'électricité
- Note Selectra en retrait (3,1/5) par rapport à la note Trustpilot (4,2 à 4,5/5)
- L'option 100% électricité renouvelable est facturée en supplément
Questions fréquentes sur Primeo Energie
L'essentiel à savoir avant de souscrire.
Quel est le numéro de téléphone du service client Primeo Energie ?
Primeo Energie est-il moins cher qu'EDF ?
Comment résilier un contrat Primeo Energie ?
L'histoire et le positionnement de Primeo Energie
Le groupe Primeo Energie trouve son origine dans la coopérative suisse Elektra Birseck Münchenstein (EBM), fondée en 1897. Implanté en Alsace comme distributeur local d'électricité depuis 1906, le groupe a développé une expertise de plus de 127 ans dans le secteur de l'énergie, avec une activité réelle de producteur renouvelable sur 232 sites en Europe.
La filiale française, créée en 2014 et présidée par Benoit Doin, s'est positionnée plus récemment sur le marché résidentiel, avec un catalogue volontairement resserré autour d'une offre principale, Confort+, à prix fixe. Le fournisseur revendique aujourd'hui entre 170 000 et 230 000 clients en France et gère son service client depuis Paris.