Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er Juin 2026

Chez Varenergie, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Dans un souci de transparence et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), cette politique vous explique comment nous traitons vos données.

1. Données collectées, finalités et bases légales

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons certaines données selon des finalités précises et sur des bases légales spécifiques :

  • Données de consommation et de logement : (code postal, puissance du compteur, option tarifaire, estimation de consommation annuelle).
    Finalité : Vous fournir des recommandations tarifaires personnalisées.
    Base légale : Intérêt légitime (vous proposer nos services de comparaison).

  • Données de contact : (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
    Finalité : Vous accompagner dans la souscription, répondre à vos demandes ou vous envoyer des alertes.
    Base légale : Consentement (pour les alertes) et mesures précontractuelles (lors d'une souscription).

  • Données techniques : (adresse IP, informations de navigation anonymisées via des cookies).
    Finalité : Mesurer l'audience et assurer la sécurité de la plateforme.
    Base légale : Consentement (pour la mesure d'audience) et intérêt légitime (pour la sécurité).

2. Décisions automatisées et profilage

Notre algorithme de recommandation tarifaire implique un profilage basé sur les données de consommation que vous renseignez. Ce traitement automatisé a pour unique but de classer les fournisseurs d'énergie du moins cher au plus cher selon votre situation spécifique. Aucune décision produisant des effets juridiques à votre encontre n'est prise sur la base de ce profilage automatisé.

3. Accès aux données Linky (Enedis)

Si vous nous donnez explicitement votre accord via FranceConnect, nous pouvons interroger la base de données Enedis pour récupérer votre courbe de charge (données horaires) afin d'affiner nos recommandations. Ces données ne sont jamais vendues à des tiers. Base légale : Consentement explicite.

4. Durées de conservation

  • Données de contact : Conservées 3 ans à compter de votre dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.
  • Données Linky (Enedis) : Supprimées automatiquement après 30 jours d'inactivité.
  • Cookies et données techniques : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données personnelles sont traitées par le personnel habilité de Varenergie. Nous faisons appel à des sous-traitants techniques de confiance pour faire fonctionner notre service :

  • Hébergement et infrastructure : Vercel Inc. et Amazon Web Services (AWS).
  • Mesure d'audience : (selon vos choix de cookies).

Vos données sont hébergées en France ou dans l'Union Européenne sur des serveurs sécurisés certifiés ISO 27001.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation, de portabilité et d'effacement de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante : dpo@varenergie.fr.

Droit d'introduire une réclamation : Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).