Informations vérifiées en juillet 2026

Présentation
Elmy(Électricité)

À propos de Elmy

Elmy, anciennement Planète OUI, est un fournisseur français indépendant d'électricité 100% renouvelable et française, lancé en 2022 à Lyon par Albert Codinach, fondateur historique de Planète OUI. Marque du groupe énergétique BCM Energy, il se distingue par son modèle d'achat direct auprès de producteurs renouvelables français.

Contrats d'achat directs avec des producteurs renouvelables français, rémunérés au-dessus du marché
Prix du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans, l'un des horizons les plus longs du marché vert
1ère place au classement Moralscore (éthique et responsabilité sociale des fournisseurs)

Chiffres Clés

Clients
environ 25 000
Fondation
2022
Fiabilité
Vérifié

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Notre avis d'expert sur Elmy

"Elmy s'adresse avant tout aux clients prêts à payer un peu plus cher pour financer directement des producteurs renouvelables français identifiés, plutôt qu'une simple Garantie d'Origine achetée en bourse. Le profil de notes est contrasté : très bon sur Trustpilot, plus sévère sur Selectra, ce qui invite à comparer plusieurs sources avant de se décider."

4.4/5

Points Forts

  • Traçabilité de l'électricité verte parmi les plus poussées du marché français
  • Prix fixe garanti 2 ans, contre 1 an chez la majorité des concurrents
  • Service client basé en France (Lyon et Lille), bien noté sur Trustpilot

Points Faibles

  • Tarifs plus élevés que le Tarif Bleu et que la plupart des offres vertes concurrentes
  • Écart important entre la note Trustpilot (4,4/5) et la note Selectra (1,93/5 sur peu d'avis)
  • Historique de litiges hérité de la reprise du portefeuille GreenYellow en 2022

Questions fréquentes sur Elmy

L'essentiel à savoir avant de souscrire.

Quel est le numéro de téléphone du service client Elmy ?
Elmy est joignable au 09 80 80 20 31, du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés). Le fournisseur privilégie aussi l'e-mail et l'espace client pour des raisons écologiques et de simplicité.
Elmy est-il moins cher qu'EDF ?
Pas systématiquement. Elmy ne cherche pas à être le fournisseur le moins cher : son offre phare, Fixe 100% Verte et Française, est actuellement positionnée au-dessus du Tarif Bleu d'EDF (+14,5% environ), en échange d'un prix garanti fixe sur 2 ans et d'une traçabilité complète jusqu'aux producteurs français.
Comment résilier un contrat Elmy ?
La résiliation est totalement gratuite et sans préavis. Si vous changez de fournisseur pour le même logement, c'est votre nouveau fournisseur qui s'occupe de résilier Elmy. En cas de déménagement, contactez le service client Elmy au 09 80 80 20 31.

L'histoire et le positionnement d'Elmy

Créé en juin 2022 à Lyon par Albert Codinach, fondateur historique de Planète OUI (l'un des pionniers français de l'électricité verte, fondé en 2016), Elmy a grandi par acquisitions successives : le fournisseur a repris entre 2022 et début 2023 les portefeuilles de clients particuliers de GreenYellow Vente d'Énergie (ex-filiale énergie du groupe Casino) et de Cdiscount Énergie. Elmy alimente aujourd'hui environ 25 000 à 30 000 clients particuliers.

Le modèle d'Elmy repose sur des contrats d'achat directs avec une vingtaine de producteurs renouvelables français (éolien, solaire, hydraulique, biomasse) exploitant 36 installations en 2024, rémunérés 5% au-dessus du prix de marché. Environ 35% du montant facturé revient directement aux producteurs partenaires. L'électricité est certifiée VertVolt niveau 'Engagé' par l'ADEME, et Elmy occupe la 1ère place du classement Moralscore (79/100) sur l'éthique et la responsabilité sociale des fournisseurs d'énergie.