Résilier son contrat
Informations Essentielles
- Fournisseur
- Enercoop
- Téléphone
- 09 70 68 07 65
- Espace Client
- Accéder à l'espace client
Étapes pour résilier
- 1. Regroupez les informations nécessairesMunissez-vous de votre dernière facture Enercoop, de votre numéro de client, de l'adresse exacte du logement et de votre numéro de PDL (Point de Livraison, 14 chiffres).
- 2. Relevez l'index de votre compteurAvec un compteur Linky, la relève se fait automatiquement à distance. Pour un compteur non communicant, relevez les chiffres avant votre départ.
- 3. Transmettez votre demande de résiliationPour un déménagement, contactez Enercoop au 09 70 68 07 65 ou via votre espace client, en indiquant la date de fin de contrat souhaitée et le relevé de compteur au jour du départ. Si vous changez seulement de fournisseur sans déménager, ne résiliez pas vous-même : c'est le nouveau fournisseur qui s'en charge.
- 4. Payez la facture de clôtureUne facture de clôture vous est adressée dans le mois qui suit, pour solder les consommations effectuées jusqu'à la date de bascule. Aucun frais de pénalité n'est appliqué.
Guides de résiliation
Foire aux questions (Enercoop)
Quels sont les frais pour résilier un contrat Enercoop ?
La résiliation d'un contrat Enercoop est 100% gratuite pour les particuliers, à tout moment, sans période d'engagement. Vous ne payez que l'énergie consommée jusqu'à la date de résiliation.
Dois-je résilier moi-même si je change de fournisseur ?
Non. En cas de changement de fournisseur sans déménagement, aucune démarche n'est nécessaire de votre côté : c'est le nouveau fournisseur qui résilie automatiquement votre contrat Enercoop dès l'activation du nouveau, sans coupure d'énergie.
Quel est le délai de préavis pour quitter Enercoop ?
Aucun délai de préavis légal n'est imposé. En cas de déménagement, la résiliation devient en revanche obligatoire pour clore proprement le contrat : contactez Enercoop au 09 70 68 07 65 ou via l'espace client, en transmettant le relevé de compteur au jour du départ.
Dossier vérifié et à jour. Les procédures de résiliation présentées sur cette page ont été actualisées en juillet 2026 par l'équipe Varenergie. Notre comparateur est 100% indépendant.